Silvio Bastiancich
29 aprile 2005 alle ore 14:45Caro Beppe,
leggo sul Blog 'La tecnologia deve essere usabile, semplice, invisibile'
Condivido pienamente l'idea che le nuove tecnologie, e in particolare quelle dedicate alla Rete, debbano essere USABILI, SEMPLICI e INVISIBILI.
Premetto che non sono un informatico. Mi occupo, dal 1975, di organizzazione di spettacoli dal vivo.
Nel 1997, in tempi non sospetti, ho avuto un'intuizione e ho aperto il primo 'Sito degli operatori teatrali italiani - COMOEDIA', progetto che anticipava di circa tre anni i Portali Verticali.
Da circa due anni sto lavorando, con un gruppo di periti informatici, ad uno strumento per la pubblicazione in Rete.
Ti invio, in calce a questa mia, alcune considerazioni contenute nel documentazione del progetto.
Credo che il nostro lavoro ha prodotto un interessante strumento - che abbiamo chiamato RUNPACK - per l'auto-pubblicazione in Rete.
Purtroppo questo strumento, che da fastidio a tutte quelle lobby che vivono sull'offerta di competenze più o meno professionali, ha in questo momento delle grosse difficoltà di distribuzione.
Ma ecco l'idea:
'Appartengo alla categoria di quelli che utilizzano il web fondamentalmente per ragioni di lavoro anche se, spesso, avendone il tempo mi diverte navigare. Non ho mai partecipato, invece, a una chat, ma semplicemente perché le discussioni collettive preferisco farle ancora con davanti a me gli amici con cui parlo, una tavola, un bicchiere di vino e magari anche un camino: tutto questo nel computer ancora non riesco a farlo entrare, soprattutto il camino'.
L'evoluzione della Rete
Se fino a poco tempo fa eravamo abituati a pensare alla Rete come a un semplice mezzo di comunicazione o a un contenitore di informazioni, oggi ci rendiamo conto che le sue potenzialità vanno
ben oltre questa limitata concezione. Come è possibile trasformare la nostra presenza in Internet da passiva, una realtà immobile in pigra attesa della visita di altri utenti, ad attiva - un soggetto consapevole in grado di raggiungere e stimolare l'attenzione degli interlocutori più interessanti?
Il sito web è oggi a tutti gli effetti il modo più diffuso e apprezzato di essere presenti on line. Basterà un
dato per rendersi conto di come attraverso il web si giocheranno molto presto i destini e le fortune di molte imprese. Il dato è che secondo le stime dell'Unione Europea, alla fine del 2005 solo i navigatori italiani saranno la bellezza di 29 milioni. Rimaniamo dunque al dato italiano, a quei 29 milioni, e poniamoci alcune domande: cosa cercherà tutta questa gente?
A quali informazioni potrà accedere? A quali servizi? A quali prodotti? E le aziende, cosa possono fare
per agganciare un mercato così straordinariamente allettante? Cosa stanno facendo?
Sono domande impegnative, ma si può tentare di rispondere, almeno in parte. Tutta quella gente userà
Internet per scambiarsi messaggi, per cercare informazioni di ogni genere, per acquistare prodotti e servizi di ogni genere. Alle informazioni, ai servizi e alle merci avrà accesso innanzi tutto attraverso il web.
Le aziende dunque, dal canto loro, potranno e dovranno in primo luogo, come condizione necessaria - anche se non sufficiente - per sfruttare una opportunità così allettante, disporre di un'adeguata presenza nel web e cominciare a pensare a quella presenza come a uno strumento di lavoro.
Guardandoli un po' di sfuggita, i siti Internet possono sembrare semplicemente l'evoluzione "multimediale" della pagina pubblicitaria tradizionale, pubblicata su un mezzo nuovo: il web.
Ma basta osservarli meglio e rifletterci un poco sopra per capire che i siti sono qualcosa di più: più completo, più importante, più utile. Sono straordinarie opportunità di comunicazione, in prospettiva le più straordinarie, in un mondo nel quale la comunicazione è destinata a svolgere un ruolo sempre più decisivo per i destini delle aziende. I siti Internet sono strumenti di lavoro basati sull'utilizzo delle più aggiornate tecnologie informatiche, che possono consentire alle aziende - ma ovviamente anche ai singoli individui, ai gruppi, alle associazioni ecc. - di presentarsi al mondo, di farsi conoscere nel modo migliore di cui saranno capaci, con un'efficacia del tutto nuova e incisiva e a un costo molto più basso rispetto a qualsiasi altra forma di comunicazione.
Non sarà mai abbastanza sottolineata l'importanza di considerare sempre il sito come un work in progress. Come nel mondo degli affari, chi si ferma è perduto. Con una facile metafora il sito web può essere paragonato un ristorante aperto 24 ore su 24, dove gli avventori sanno di poter trovare sempre alcuni piatti base: non mancherà mai una buona pasta e ci sarà sempre in frigorifero una bistecca fresca. Però ogni ristoratore che voglia contare su uno zoccolo duro di clienti abituali e fedeli sa che c'è una condizione necessaria, anche se non sufficiente, per ottenere il suo scopo. La condizione è precisamente quella di cambiare spesso il menù. Analogamente il pubblico dei navigatori in rete si guarderà bene dal frequentare un sito sempre identico a se stesso e quel sito si rivelerà un investimento sbagliato, non produrrà né contatti né incremento del giro di affari e sarà destinato a una morte ingloriosa.
Lavorare e divertirsi con RunPack
Mettendoci davanti ad un computer non abbiamo altre alternative: o dopo un po' le cose ci riescono, oppure (se possiamo) chiamiamo qualcuno per aiutarci. La velocità delle risposte è condizione necessaria per l'utilità del sistema e per la sua diffusione. Lo stesso discorso vale per Internet: o si apprendono i vari linguaggi di pubblicazione oppure ci si affida ad un web master. Il problema è sapere usare e gestire le infrastrutture. Infatti la maggior parte dei siti presenti oggi in Rete sono creati e gestiti da web master pagati all'uopo. Purtroppo queste consulenze hanno fatto inevitabilmente lievitare i costi di mantenimento dei siti provocando da una parte un'eccedenza di contenuti obsoleti dovuta allo scarso aggiornamento degli stessi (+ si aggiorna + costa), e dall'altra una sempre più numerosa presenza di siti 'tombali', con contenuti oramai inservibili.
Un anno è passato da quando, stimolati anche da queste considerazioni, abbiamo iniziato a lavorare
all'ideazione ed alla costruzione del software/builder RunPack. L'obiettivo che ci siamo posti era 'produrre uno strumento informatico - molto semplice per l'utente finale ma allo stesso tempo altamente tecnologico - utile per la creazione e l'aggiornamento di siti auto-prodotti, per la creazione di servizi e singole pagine Web, da gestire attraverso la costituzione di Networks di comunità d'interesse o di contenuti'.
Per Network si intende definire un sistema server suddiviso per categorie che ruotano intorno ad una comunità. Siti di privati cittadini, di organizzazioni, di associazioni o di aziende che utilizzando i servizi messi a disposizione dal Network, apportano il proprio contributo condividendo la volontà di espansione
della Rete.
Distinto dal Portale Web, il nostro Network non necessita di una struttura redazionale per il reperimento e l'aggiornamento dei dati, salvo diverse esigenze di gestione. I contenuti saranno implementati, attraverso il software RunPack, direttamente dagli utenti abbonati al servizio. Il server che ospiterà questo servizio raccoglierà tutte le informazioni ricevute dai singoli builder e le pubblicherà in Rete rendendole utilizzabili attraverso un data-base dedicato. Questa peculiare caratteristica ridurrà notevolmente la spesa di pubblicazione del Network, e dei singoli sito presenti in Rete, al solo costo della banda telefonica utilizzata.
Questa originale modalità di pubblicazione per Internet è stata ideata con l'intento di fornire servizi sempre più redditizi per l'intero ciclo di vita del prodotto. Abbiamo deciso così di fornire il software RunPack in uso gratuito a tutti gli utenti. Utenti che verseranno un esiguo abbonamento annuale (a partire da 50 ) per l'eventuale pubblicazione in Rete del proprio sito. Con il software RunPack offriamo una 'presenza tangibile ed efficace' nel luogo di lavoro o a casa dei nostri abbonati. Presenza che permetterà di avviare una relazione di servizio e di fiducia a lungo termine.
COMOEDIA
Il Network - Un originale sistema di partecipazione alla Rete
In un mondo di software personalizzati in continua evoluzione, di prodotti con un ciclo di vita sempre più breve, in un'economia la cui unica costante è il cambiamento, avere, possedere, accumulare ha sempre meno senso. Il godimento di questi programmi ora si può ottenere attraverso l'accesso e la cooperazione.
Perché farsi carico della proprietà di una tecnologia o di un prodotto che, probabilmente, sarà diventato obsoleto prima ancora di essere del tutto pagato? L'accesso temporaneo a beni e servizi - in forma di noleggio, affitto o simili diventa un'alternativa sempre più allettante rispetto all'acquisto e al possesso a lungo termine.
La Rete impone, a chi vi partecipa, la rinuncia ad una parte della propria autonomia e della propria sovranità; d'altro canto, la spontaneità e la creatività che "germoglia" in un ambiente cooperativo (Network) offre ai partecipanti un grande vantaggio collettivo.
L'idea di fondo è quella di utilizzare RunPack come una testa di ponte, un modo per stabilire una presenza fisica nel luogo di lavoro, o a casa, del cliente: questa presenza permette di avviare una relazione di servizio a lungo termine. Per questa ragione il builder è omaggiato, nell'intento di fornire i servizi più redditizi per l'intero ciclo di vita del prodotto.
Regalare i programmi è una strategia particolarmente efficace per le imprese informatiche, per la semplice ragione che, quanti più utenti sono collegati tanto è più elevato il beneficio che ogni utente ne trae e tanto più è elevato diventa il valore dei servizi che, potenzialmente, la società può fornire.
Com'è possibile formulare un prezzo ad un bene il cui costo di produzione è irrilevante?
La risposta è: regalare il software e fornire al cliente servizi sempre più sofisticati. I nostri potenziali clienti non hanno bisogno del programma che proponiamo, ma solo della funzione che esercita.
Non vendiamo; mettiamo a disposizione il nostro know-how e la nostra esperienza per aiutarlo a gestire l'attività. Il cliente, così, diventa partner attivo nella istituzione di un Network / comunità di interesse e di contenuti. Una originale metodologia di partecipazione alla Rete!
Con il software RunPack sarai l'unico regista del tuo sito.
RunPack è ... un software in uso gratuito
RunPack è ... uno straordinario sistema per la costruzione di pagine web da vedere-leggere
ascoltare
RunPack è ... semplice da gestire, da aggiornare e da pubblicare in rete
RunPack è ... spazio illimitato e pubblicazione multilingue
RunPack è ... stato progettato per essere supportato da motori di ricerca e data-base dedicati
RunPack è ... un indispensabile strumento per l'organizzazione di Network di Rete
RunPack è ... economicamente conveniente (costo indicativo del sito compreso di: software, presenza in rete,
aggiornamento tecnologico, sotto dominio) abbonamento annuale a 50 per la versione Standard , e 100
per la versione Professional (+ video-filmati).
RunPack inoltre ... ospita domini, servizi e contenuti linkabili da siti già esistenti.
IL SOFTWARE RUNPACK È ... PIÙ FACILE USARLO CHE SPIEGARLO
RUNPACK - Note tecniche e formati supportati (versione Professional*) :
IMMAGINI
importa da: JPG, GIF, BMP, TGA, PCX genera: JPEG OTTIMIZZATO
TESTO
importa da: TXT, RTF (e tutti gli altri formati con drag and drop) genera: HTML OTTIMIZZATO
AUDIO
importa da: MP3, WAV, OGG, MICROFONO, LINEA AUDIO
genera: OGG, WMA
VIDEO -
importa da: AVI, MPG, MPEG, WMV, ASF, MOV
genera: IL CODICE DI SUPPORTO OTTIMIZZATO
ANIMAZIONI
importa da: GIF, FLASH
genera: IL CODICE DI SUPPORTO OTTIMIZZATO
OGGETTI
importa da: QUALSIASI FILE /PROGRAMMA
genera: COLLEGAMENTI PER LO SCARICAMENTO IN RETE
* I FORMATI ELENCATI POTRANNO ESSERE SCELTI ED IMPLEMENTATI SUI SERVER OSPITANTI IL SERVIZIO A SECONDA DELLE ESIGENZE DEI SINGOLI NETWORK.
Il software RunPack verrà utilizzato per la realizzazione del Network, finanziato dalla Regione Piemonte e
dalla Città di Torino, 'STAGE - Catalogo tecnico professionale dei luoghi di spettacolo dal vivo in
Piemonte' presto in Rete all'indirizzo spettacolopubblico.net
Pensiamo che, da quando nel 1997 Comoedia ha aperto il primo 'Sito degli operatori teatrali italiani' - un antesignano dei Portali generalisti odierni -, presi dall'euforia dell'essere presenti sul Web, gli utenti di Internet abbiano sottostimato, non per colpa loro, le multiformi potenzialità della Rete. Ora, finita questa prima fase di 'entusiasmo', siamo in grado di sfruttare tutte le potenzialità di questo eccezionale strumento informatico e utilizzarlo per la realizzazione di originali strumenti di relazione e di validi contenitori di servizi, indispensabili per il mondo del lavoro e dell'informazione. Questo si potrà realizzare però solo se si supereranno alcuni ostacoli tecnici. Prima fra tutti la semplificazione delle tecnologie, ancora troppo complesse per la maggioranza degli interessati. Infatti la realizzazione di pagine Web e il loro aggiornamento è nella maggior parte dei casi è delegato a 'periti informatici'. L'intervento di questi specialisti, non sempre pronti alla necessità, comporta un notevole aggravio al costo di gestione dei siti. Un costo che ne condiziona in particolare l'aggiornamento a discapito della qualità e della quantità dei contenuti presenti negli stessi. Lo si può constatare quotidianamente quando cerchiamo informazioni e contenuti aggiornati e veritieri.
Un noto sociologo, nel 1997, facendo una previsione sullo sviluppo della Rete, diceva:
"Chi, per almeno una volta nella sua vita, ha usato il telefono? Quante di queste persone sanno come funziona una linea telefonica? Probabilmente nessuno: si alza la cornetta, si compone il numero, e via... non mi interessa saperlo! Invece per pubblicare su Internet bisogna frequentare un corso di linguaggio HTML. Alla maggior parte delle persone che utilizzano la Rete non importa sapere come funziona questo o quell'altro linguaggio informatico. Lo vuole fare nel modo più semplice, efficace, immediato e meno costoso possibile. Se Internet vuole diventare uno strumento utile, credibile, indispensabile per il mondo del lavoro, e non solo, dovrà inevitabilmente dotarsi di nuovi software in grado di renderci autonomi nella pubblicazione e nell'aggiornamento dei nostri siti ... così come si usa il telefono".
Questo software è RunPack ! Noi l'abbiamo ideato, a Voi il compito di riempirlo di contenuti.
Comunque Ti voglio ringraziare per tutte le 'battaglie' per la libertà, la difesa e la contro- informazione che fai per tutti gli italiani.
Con stima, Silvio Bastiancich
347 2601571